Kokybės garantija.
Paslaugų rezultatams Vykdytojas suteikia Specialiosiose sąlygose ir/ar Užsakymo paraiškoje nurodytos trukmės ir apimties garantiją. Jei Užsakymo paraiškoje garantija atskirai neaptarta, suteikiama 1 (vieno) mėnesio garantija, kurios metu Vykdytojas savo sąskaita šalina po priėmimo - perdavimo nustatytus arba priėmimo - perdavimo metu buvusius paslėptus dėl nekokybiško Paslaugų teikimo atsiradusius trūkumus. Trūkumus ar gedimus gali šalinti tik pats Vykdytojas savo Paslaugų teikimo vietose arba Vykdytojo paskirti tretieji asmenys, su kuriais Vykdytojas dėl to susitaria.
Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo detalės sumontavimo į transporto priemone, paslaugos suteikimo ir pardavimo dienos. Garantija galioja tik pateiktus pirkimo - pardavimo dokumentus.
Kokybės garantijos laikotarpiu detalės, dalys, mazgai ar agregatai, kurie buvo pakeisti Vykdytojo ir tapo netinkami naudoti pagal tiesioginę paskirtį ar prarado didžiąją dalį funkcionalumo yra pakeičiami naujais arba suremontuojami. Vykdytojas turi teisę pasirinkti pigiausią gedimo pašalinimo būdą t.y. keisti detalę nauja ar ją remontuoti, jei tai neturi įtakos kokybei.
Garantija netaikoma panaudotoms prekėms (detalėms) ir su jų sumontavimu/išmontavimu ir pan. susijusioms Vykdytojo Paslaugoms, išskyrus kai Šalys dėl to raštu susitaria kitaip.
Garantiniu laikotarpiu Vykdytojas trūkumus imasi šalinti nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo garantinės transporto priemonės pristatymo į Vykdytojo teikimo vietą dienos, su sąlyga, kad yra visos tam reikalingos sąlygos, įskaitant reikalingų naujų/pakaitinių detalių pristatymą į Vykdytojo teikimo vietą.
Dėl kokybės garantijos taikymo garantinio laikotarpio metu Užsakovo turi kreiptis į Vykdytoją. Užsakovo patirtos išlaidos detalių defektams nustatyti nesikreipiant į Vykdytoją nėra atlyginamos.
Garantija detalėms suteikiama tik, jeigu kitos, mazgą (sistemą) sudarančios detalės atitinka techninius reikalavimus, nėra transporto priemonės mechaninių pažeidimų, nepažeista transporto priemonės kėbulo geometrija.
Garantija nėra taikoma natūraliai eksploatacijos metu susidėvinčioms transporto priemonės detalėms ir bei frikcinių medžiagų sudilimui (stabdžių, sankabos padangų ir kiti paviršiai).
Garantiniam atvejui nepasitvirtinus ar (ir) esant gedimams, kuriems netaikomi garantiniai įsipareigojimai ir nemokamas aptarnavimas, visas išlaidas, susijusias su detalės gedimo nustatymu bei remontu, Užsakovo apmoka savo sąskaita.
Ribota 1 (vieno) mėn. garantija taikoma atliekant dalinį mechanizmo (garantija visam mechanizmui negalioja) remontą, kuro sistemoms, elektroninėms variklio ir kitoms valdymo sistemoms, elektros sistemoms, langų valytuvams, turbinoms ir jų remontui.
Garantiniu atveju kompensuojama tik garantinė detalė (kaip nurodyta pirkimo - pardavimo dokumente) ir keitimo paslauga, susijusi su defektine detale. Atsitiktiniai ar šalutiniai nuostoliai nekompensuojami.
Kokybės garantija yra neteikiama, jeigu pakeistos detalės gedimas atsirado dėl to, kad:
Transporto priemonė buvo eksploatuojama nesilaikant transporto priemonės naudojimo instrukcijos, taip pat netinkamo naudojimo atveju, pvz. važiuojant per dideliu greičiu ar perkrovus transporto priemonė.
Gedimas atsirado dėl veiksnių, nepriklausančių nuo Vykdytojo (cheminių, elektrocheminių, elektrinių poveikių, stichinių nelaimių, gaisro, autoįvykių, trečiųjų asmenų veiklos ir pan.).
Į transporto priemone Užsakovo ar trečiųjų asmenų buvo sumontuotos dalys ar padaryti transporto priemonės konstrukciniai pakeitimai, instaliuota papildoma įranga ar techninės priemonės, kurie nepatvirtinti tos markės transporto priemonės gamintojo.
Garantija netaikoma transporto priemonės stiklams.
Garantija netaikoma detalių restauravimo darbams, restauruotoms detalėms, atsarginėms detalėms, įsigytoms sąvartyne bei naujoms atsarginėms dalims, kurias pristatė pats klientas.
Užsakovo privalo suteikti Vykdytojui būtiną laiką garantiniams darbams atlikti ir gedimams pašalinti bei reikalingoms dalims pateikti.
Kokybės garantija neapima dėl transporto priemonės gedimo Užsakovo patirtos tiesioginės ir/arba netiesioginės žalos (įskaitant moralinę žalą) atlyginimo. Vykdytojas neprivalo atlyginti kitų su transporto priemone gedimu susijusių Užsakovo išlaidų: išlaidų kitos transporto priemonės nuomai, sugedusios transporto priemonės transportavimo iki Vykdytojo išlaidų, vairuotojo nakvynės išlaidų, dėl transporto priemonės prastovos negautų pajamų, gamybos nuosmukio ir pan.